Política de Devoluciones y Reembolsos

1. Devoluciones

Si no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 30 minutos posteriores a la entrega. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en estado de descomposición, que el producto no concuerde con lo pedido, que el producto no haya sido consumido y debe ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

2. Reembolsos

Una vez que recibamos su producto, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su producto devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el producto.

Si su devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método original de pago). Recibirá el crédito dentro de un cierto número de días, dependiendo de las políticas de su emisor de tarjeta.

3. Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los costos de envío no son reembolsables.

4. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolver su producto, contáctenos a través de la aplicación.